Talvisena tiistaina Pekka Sauri hyppää metroon Itäkeskuksesta. Herttoniemen kohdalla yksittäinen metromatkustaja tunnistaa Saurin ja tulee antamaan tälle palautetta HSL:n toiminnasta. Sauri kuuntelee kärsivällisesti useita minuutteja kestävän pitkäpiimäisen palautevyöryn.

Lääkäri, lataa maksuton Mediuutiset sovellus!Tunnistautumalla lääkäriksi, pääset lukemaan artikkelin veloituksetta samoilla tunnuksilla niin sivustolla kuin uudessa sovelluksessakin!Lue kattavat ohjeet sovelluksen käyttöön.Onko sinulla jo tunnukset palveluun?Kirjaudu sisään