Mehiläinen on siirtänyt osan sisäistä laadunseurantajärjestelmäänsä LaatuKennoa julkiseksi nettiin. Yhtiö julkaisee verkkosivuillaan jatkuvasti päivittyvää laatutietoa noin 25 mittarin voimin.

Sen oman ilmoituksen mukaan kyseessä on toimialalla ensimmäinen jatkuvasti päivittyvä julkinen hoidon laatutietoseuranta.

LaatuKenno raportoi erityisesti potilasturvallisuuteen, hoidon saatavuuteen, prosessien toimivuuteen sekä asiakaskokemukseen liittyviä asioita Mehiläisen työssä.

Verkkosivuilta löytyvät muun muassa mittarit Lääkäriaikojen saatavuus, Asiakastyytyväisyys ja Henkilöstön tyytyväisyys. Lisäksi LaatuKennossa julkaistaan useita hoidon vaikuttavuuden mittareita.

– Julkaisemme jatkuvasti päivittyvää tietoa, sillä joskus vuoden keskiarvomittarit voivat hämärtää kokonaisuutta, sanoo Mehiläisen lääketieteellinen johtaja Kaisla Lahdensuo tiedotteessa.

LaatuKennossa julkaistaan myös sosiaalipalvelujen turvallisuuteen liittyviä mittareita, kuten ikääntyneiden asukkaiden ja mielenterveys- ja vammaispalvelujen Turvallisuusindeksit.

Osa Mehiläisessä käytössä olevista turvallisuutta mittaavista työkaluista pysyy ainakin toistaiseksi poissa julkisesta jakelusta.

Näitä ovat esimerkiksi sairaalan potilaille tehdyt kyselyt, joissa tiedustellaan, kuinka turvalliseksi he kokivat olonsa toimenpiteessä.

Lääkärikeskusten potilasturvallisuutta arvioidaan muun muassa alle 35-vuotiaiden lannerangan röntgenkuvauksien ja nuorten naisten gynekologisten laboratoriotutkimuksien määrillä, joita tutkimuksia suositellaan vain erityistilanteissa.

– Vastaavasti seuraamme alle 3-vuotiaille lapsille määrättyjä yskänlääkkeitä sekä antibioottivalintoja aikuis- ja lapsipotilaiden tiettyjen infektioiden hoidossa. Seuraamme myös pääasiassa keskushermostoon vaikuttavien lääkkeiden määräämistä tarkasti.

Juttuun tehty Mehiläisen korjatun tiedotteen pohjalta muutos laatumittareiden määrään 20.1.2020 klo 13.33

..

Oletko lääkäri, hammaslääkäri, proviisori tai farmaseutti? Kirjautumalla saat kaikki Mediuutisten digisisällöt käyttöösi maksutta. Klikkaa tästä.

Lue myös: