Omaa tai omaisten sähköisten sosiaali- ja terveyspalvelujen käyttöä pohtivaa helsinkiläistä ei jätetä yksin. Kaupunki aikoo tarjoa apua digipalveluiden hyödyntämiseen. Helsinki on nimittäin ilmoittanut järjestävänsä digitorin eli asukasillan, jossa harjoitellaan palveluiden käyttöä yhdessä.

Tilaisuus on ensisijaisesti tarkoitettu kolmen itähelsinkiläisen terveysaseman asiakkaille: Kontulan, Kivikon ja Myllypuron.

– Olemme saaneet alueen asukkailta palautetta, että digitaalisten sote-palvelujen käyttöön kaivattaisiin opastusta. Tämän vuoksi järjestämme digitorin, kommentoi projektipäällikkö Lars Rosengren.

– Uskon, että suurin osa meistä hyötyy sähköisistä sosiaali- ja terveyspalveluista.

Tilaisuudessa on tarkoitus opetella esimerkiksi terveysasemien chatbotin käyttöä ja Omaolo-oirearvion tekemistä.

Kaikilla Helsingin terveysasemilla otettiin vastikään käyttöön chatbot Tero.

Digiterveyspalveluiden tekemistä tutuksi tarvitaan, sillä vakuutusyhtiö Ifin kyselytutkimus paljasti vastikään, että sähköiset palvelut ovat suomalaisille vielä hyvin vieraita.