Johdon ei pidä puuttua kaikkeen

– Joka vuosi ajattelemme, että tästä se rauhoittuu, mutta näin ei ole käynyt.

Mikko Wiren perusti Pihlajalinnan 2001. Eikä vauhti ole hidastumassa. Ensi vuoden alussa alkaa viisi uutta hanketta, muun muassa Pihlajalinnan hoteisiin siirtyvä Launeen terveysasema Lahdessa.

Nuorkauppakamari valitsi Wirenin vuoden nuoreksi johtajaksi marraskuussa. Wirenin mielestä hyvä johtaja on oma itsensä ja samalla rehellinen ja suoraselkäinen.

– En oikein usko erityisiin johtamisoppeihin. Johtajan pitää olla luotettava sekä tekemissään lupauksissa että siinä, miten asioita hoitaa.

Johtajan pitää tuntea vastuu ihmisten työpaikoista ja omistajien rahoista.

Työntekijät omistavat 80 prosenttia Pihlajalinnasta. Mikromanageerausta pitäisi Wirenin mielestä kuitenkin välttää.

– Ruohonjuuritason toimintaan ei pidä johdon puuttua liikaa. Käytännön asiantuntijoilla pitää olla riittävästi mahdollisuutta vaikuttaa päätöksiin.

Huomio asiakkaaseen, ei tautiin

Suomalainen terveydenhuolto on Wirenin mielestä laadun ja kustannustehokkuuden suhteen korkealla tasolla, mutta parannettavaakin löytyy. Eritoten vaikuttavuuteen ja terveyshyötyyn pitäisi kiinnittää entistä enemmän huomiota.

Myös asiakkaiden ystävällinen kohtaaminen on tärkeää.

Kokemus avunsaannista ei saisi olla raa’an lääketieteellinen.

– Nyt terveydenhuolto on liian tauti- ja hoitokeskeistä. Kokemus siitä, että saa apua, ei saisi olla raa’an lääketieteellinen.

Lisäksi työnjakoa olisi varaa parantaa. Pihlajalinnassa lääkärien hallintotehtävien ja kokouksissa istumisen määrä on pyritty minimoimaan.

Wiren kaipaa myös lisää tervettä kilpailua. Hänen mielestään esimerkiksi suunniteltu asetus, joka pakottaisi kaikki eurolääkärit kuntien palkkalistoille, estäisi tervettä kilpailua ja halvaannuttaisi terveysasemien nuorten lääkäreiden työskentelyolosuhteiden kehittämistarpeen.

Kaikki vuoden 2009 terveysvaikuttajat löytyvät täältä!